Modelos aplicáveis

OBS: Este aplicativo é para ser utilizado exclusivamente com os produtos mencionado. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • BDP-BX59
  • BDP-S490
  • BDP-S590

Sobre este download

Benefícios e Melhorias

Este utilitário atualiza o Blu-ray™ Firmware leitor de discos à versão M12.R.0510 e oferece os seguintes benefícios:

Melhorias em relação ao firmware versão M12.R.0497:

  • Resolve problema de segurança SSL

Vantagens oferecidas pelas atualizações anteriores e incluídas na versão M12.R.0510:

  • Melhora BRAVIA® conectividade com Internet Vídeo
  • Melhora BD-ROM jogabilidade
  • Adiciona suporte para o Sony® Portal Entertainment Network
  • Adiciona suporte para o recurso "Recomendações"
    Notas:
    • O recurso "Recomendações" analisa automaticamente os seus interesses por referenciar a sua história de visão para encontrar programas e itens que você pode gostar, e apresenta-los na barra xross media™ menu.
    • Este recurso pode não estar disponível dependendo da sua região e de condições de radiodifusão.
Nota: Esta atualização inclui Cinavia™ tecnologia de proteção de conteúdo. Informações sobre a tecnologia Cinavia são fornecidas no Centro de Informação ao Consumidor Cinavia online em: http://www.cinavia.com.

Requerimentos de sistema

Sistemas operacionais

  • Mac OS® X

Informações do documento

Nome do arquivo

  • UPDATA_M12R0510M.zip

Versão do arquivo

  • M12.R.0510

Tamanho do arquivo

  • 98.74 MB

Data de lançamento

  • 18/12/2014

Antes de começar


Verificar a versão atual do firmware

  1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
  2. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
  3. Se o aparelho começar a reproduzir um disco, pressione o botão STOP e aguarde até que o menu xross media bar™ seja exibido na televisão antes de continuar.
  4. Use as setas do controle remoto para selecionar Configuração - Configurações do sistema, então pressione o botão ENTER.
  5. Use as teclas de setas para selecionar Quick Start Mode (Modo de Início Rápido) e certifique-se de que a opção Modo de Início Rápido esteja configurada como Desligado .
    Observação: Se Modo de Início Rápido estiver configurado como Ligado, mude a configuração para Desligado. Caso contrário, a atualização do firmware pode não funcionar.
  6. Use os botões de setas para selecionar Informações do sistema, e pressione o botão ENTER.
  7. A versão do firmware atualmente instalada no aparelho de Blu-ray Disc será listada na tela da televisão.
    Versão do firmware
    Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0510 ou superior, não é necessário instalar esta atualização de firmware.

Baixar e instalar


Índice

Como obter a atualização de firmware

Existem duas maneiras de atualizar o firmware do aparelho de Blu-ray Disc:

  • Atualização de rede:
    • O processo de atualização via rede é simples, por isso é altamente recomendado que você use o método de atualização via rede.
    • É preciso conectar o aparelho de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet usando um cabo Ethernet.
    • Veja a seção Instruções para atualização via rede abaixo para obter mais informações.
  • Disco de atualização:

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

Instruções para atualização via rede

A operação de atualização de rede é simples, por isso é altamente recomendável que você use o método de atualização de rede para atualizar o Blu-ray Disc firmware.


  • Observações importantes
    • Se ainda não o fez, verifique a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para seu aparelho de Blu-ray Disc.
    • AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    • AVISO!! Não desligue o aparelho de Blu-ray Disc ou desconecte-o da tomada AC. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    • Para usar este método de atualização é necessário que o aparelho esteja corretamente conectado à Internet.
      Observação: Se não for possível conectar o aparelho à sua fonte da Internet, consulte a seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização abaixo para obter informações sobre as opções de disco de atualização de firmware.
    • Para realizar a atualização do firmware, é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
    • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

  • Instruções de Atualização de Rede

    AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.

    Observação: O processo de atualização do firmware demora entre 15 a 30 minutos, dependendo da configuração do sistema e conexão de rede.

    1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
    2. Conecte o terminal LAN(100) do aparelho à sua fonte de Internet usando um cabo Ethernet.
    3. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    4. Se houver um disco no aparelho, remova-o.
    5. No menu xross media bar™, use as setas no controle remoto para selecionar Configuração - Configuração de rede e então pressione o botão ENTER.
    6. A mensagem Executar a atualização de versão? é exibida na televisão.
    7. Selecione OK e pressione o botão ENTER.
    8. A primeira parte do processo de atualização inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    9. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão e a mensagem UP*/9 é exibida no visor frontal do aparelho.
      Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
    10. O aparelho de Blu-ray Disc reiniciará quando esta parte for concluída e a segunda parte da atualização começa.
    11. A atualização do software inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    12. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão e a mensagem UP*/9 é exibida no visor frontal do aparelho.
      Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
    13. A atualização do firmware terá terminado quando aparecer DONE no visor do painel frontal e então o aparelho de Blu-ray Disc se desliga automaticamente.
      AVISO!! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Isto pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    14. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    15. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
      Observação: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0510, o firmware foi atualizado com sucesso.

    Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.


  • FAQ sobre a atualização via rede
    P: UP NG é exibido no visor do painel frontal do aparelho. R: Execute o seguinte procedimento:
    1. Verifique se não há problemas com sua conexão de rede à Internet.
    2. Selecione Tentar novamente na tela atualização falhou.
    3. Se o sintoma não melhorar depois de tentar novamente a atualização de rede, siga os passos na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um disco de atualização.
    4. Insira o disco de atualização na tela erro de atualização e então selecione Tentar novamente.

    Se o problema persistir depois da nova atualização, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

    P: Ao executar a atualização via rede, a televisão exibe a mensagem Status da conexão não pode ser confirmado e não é possível executar a atualização do firmware. R: Pode haver um problema com a conexão de rede. Verifique se a conexão e as configurações de rede estão corretas.
    1. Verifique o cabo Ethernet para garantir que ele esteja firmemente conectado ao terminal LAN (100) do aparelho e à fonte da Internet.
    2. Verifique as configurações de rede do aparelho de Blu-ray Disc e confirme se o aparelho tem seu próprio endereço IP.
      Observação: Se você estiver usando um servidor proxy, informe o endereço IP do servidor proxy sendo usado, ao invés do nome do servidor proxy, no campo de entrada Servidor proxy.
    3. Siga as Instruções de atualização via rede novamente.
    P: Faltou energia durante o processo de atualização. R: Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc. O aparelho tentará uma atualização via rede novamente.
P: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos. R: Contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.
P: A atualização de firmware continua a dar erro depois de várias tentativas. R: Siga os passos na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um disco de atualização.
  1. Insira o disco de atualização na tela erro de atualização e então selecione Tentar novamente.
  2. Se o problema persistir, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.


Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização

Se não for possível conectar o aparelho de Blu-ray Disc à sua fonte da Internet, use o método de atualização por disco.


  • Observações importantes
    • Se ainda não o fez, verificar a versão atual do firmware para determinar se esta atualização de firmware é necessária para seu aparelho de Blu-ray Disc.
    • AVISO!! Siga as instruções de atualização atentamente. Não seguir as instruções pode interromper o processo de atualização e fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos
    • AVISO!! Não desligue o aparelho de Blu-ray Disc ou desconecte-o da tomada AC. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que o aparelho de Blu-ray Disc pare de responder ou exija reparos.
    • Use um disco CD-R novo para gravar a atualização do firmware. Talvez o player não consiga ler corretamente um disco sujo ou arranhado.
      Observação: Recomendamos o uso de um CD-R. Não use um disco CD-RW.
    • Os sistemas operacionais recomendados para o computador que fará o download da atualização do firmware são:
      • Macintosh® OS X versão 10,10
      • Macintosh OS X versão 10,9
      • Macintosh OS X versão 10,8
      • Macintosh OS X versão 10,7
      • Macintosh OS X versão 10,6
      • Macintosh OS X versão 10.5
    • São necessários um unidade gravadora de CD e um novo CD-R vazio para criar o disco de atualização.
    • Depois de criar o disco, consulte a seção Instruções para atualização via disco abaixo para obter mais informações.
    • Para realizar a atualização do firmware é necessário que o aparelho esteja conectado corretamente a uma televisão compatível.
    • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

  • Instruções para download e criação de disco
    1. Faça o download do arquivo UPDATA_M12R0510M.ZIP para um diretório temporário ou um diretório de download (anote o nome deste diretório para referência).
    2. Clique duas vezes em UPDATA_M12R0510M.ZIP para extrair o arquivo. O arquivo extraído será chamado UPDATA_M12R0510.ISO.
      1. Clique com o botão direito no arquivo UPDATA_M12R0510.ISO e no menu selecione Obter informações.
      2. Na tela de informações do UPDATA_M12R0510.ISO verifique se o tamanho indicado é 101 MB (106.659.840 bytes).
      3. Feche a tela Obter informações.
    3. Abra o programa Utilitário de disco de seu computador. (Este programa está localizado em Aplicativos > Utilitários > Utilitário de disco.)
    4. Arraste e solte o arquivo UPDATA_M12R0510.ISO do local em que ele foi baixado (diretório temporário ou de download) para o painel esquerdo da janela do Utilitário de disco.
    5. Insira um novo CD-R vazio no computador.
    6. Selecione UPDATA_M12R0510.ISO e clique no ícone Gravar.
      Gravar dados

    7. Na tela Gravar disco em, clique no triângulo.
    8. Gravar disco

    9. Certifique-se de que as opções Verificar dados gravados e ejetar disco estejam selecionadas.
      Verificar dados gravados
      Observação: Certifique-se de que a opção Permitir que novos dados sejam adicionados ao disco não esteja selecionada.
    10. Clique em Gravar.
    11. O processo começa e o disco de atualização é criado.
    12. Clique em OK quando a mensagem Gravado com sucesso for exibida. O disco será ejetado.
    13. Certifique-se de que a criação do disco ocorreu sem problemas ou erros. Se a criação do disco falhou ou apresentou erros, crie um novo disco de atualização.
    14. Não crie um disco de atualização usando qualquer outro processo que não o descrito acima.

Instruções de atualização via disco

As instruções abaixo mostram como instalar a atualização do firmware usando um disco. As etapas são as mesmas, quer você tenha feito o download do firmware e criado o disco, ou solicitado o disco da Sony.


  • Instruções de atualização via disco

    AVISO!! Não desligue o player ou desconecte-o da tomada AC. Fazê-lo poderá danificar o player e fazer com que ele precise de reparos.

    AVISO!! Não pressione qualquer botão, exceto aqueles indicados, até que a atualização esteja concluída. Fazê-lo poderá danificar o player e fazer com que ele precise de reparos.

    Observação: O processo de atualização do firmware leva no mínimo 30 minutos.

    1. Ligue a televisão e certifique-se de que ela esteja sintonizada na entrada à qual o aparelho de Blu-ray Disc está conectado.
    2. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    3. Insira o disco de atualização no aparelho e feche a bandeja.
    4. Depois que o disco for carregado, a mensagem Executar a atualização de versão? é exibida na televisão.
    5. Use o controle remoto para selecionar OK e pressione o botão ENTER.
    6. A primeira parte do processo de atualização inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    7. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão e a mensagem UP*/9 é exibida no visor frontal do aparelho.
      Observação: O caractere * muda de 0 até 9, indicando o andamento da atualização.
    8. O aparelho de Blu-ray Disc reiniciará quando esta parte for concluída e a segunda parte da atualização começa.
    9. A atualização do software inicia e a tela de andamento é exibida na televisão.
    10. Durante a atualização a mensagem */9 é exibida na televisão e a mensagem UP*/9 é exibida no visor frontal do aparelho.
      Observação: O caractere * muda de 0 até */9, indicando o andamento da atualização.
    11. A atualização do firmware terá terminado quando aparecer DONE no visor do painel frontal e então o aparelho de Blu-ray Disc se desliga automaticamente.
      AVISO!! Não opere ou desligue o aparelho até que a atualização tenha sido concluída. Fazê-lo pode resultar no aparelho deixar de responder ou precisar de reparos.
    12. Remova o disco de atualização do aparelho.
    13. Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc.
    14. Verifique a versão atual do firmware para confirmar que a atualização foi instalada com sucesso.
      Observação: Se os quatro últimos dígitos do número da versão forem 0510, o firmware foi atualizado com sucesso.

  • Se o disco de atualização não ejetar

    Se o disco de atualização não ejetar mesmo que a atualização tenha terminado, siga as etapas abaixo.

    1. Desligue o leitor de discos Blu-ray, e desconecte o cabo de alimentação.
    2. Conecte o cabo de alimentação novamente equanto mantém pressionado o botão Open/Close do aparelho.
      Observação: Pressionar o botão Open/Close no controle remoto não funciona. É necessário pressionar o botão Open/Close no aparelho de Blu-ray Disc.
    3. Mantenha pressionando o botão Open/Close até que a bandeja do disco abra.
    4. Remova o disco.

    FAQ sobre atualização por disco
    P: UP NG é exibido no visor do painel frontal do aparelho. R: Execute o seguinte procedimento:
    1. Confirme que você está usando um disco de atualização criado nos passos anteriores e insira-o novamente.
    2. Selecione Tentar novamente na tela atualização falhou.
    3. Se o sintoma não melhorar depois de tentar novamente o disco de atualização, remova-o do aparelho de Blu-ray Disc e siga os passos na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um novo disco de atualização.
    4. Insira o disco de atualização na tela erro de atualização e então selecione Tentar novamente.

    Se o problema persistir depois da nova atualização, contate o Central de atendimento ao cliente em seu país.

    P: Faltou energia durante o processo de atualização. R: Ligue o aparelho reprodutor de Blu-ray Disc. A atualização deve reiniciar automaticamente.
P: O arquivo de atualização UPDATA_M12R0510M.ZIP que eu baixei do site não pode ser extraído R: O download pode ter falhado. Apague o arquivo baixado e siga as instruções na seção Fazer o download do firmware e criar um disco de atualização para criar um novo disco de atualização.
P: O processo de atualização do firmware não termina, depois de mais de 30 minutos. R: Contato o Central de atendimento ao cliente em seu país.