Decida como obter as atualizações

Existem duas maneiras de obter a atualização de software:

1. Fazer download da atualização - Clique no ícone "Fazer download agora" nesta página para fazer o download da atualização para seu computador e então siga as instruções abaixo para instalar a atualização em sua TV.
   
   IMPORTANTE: Se você decidir fazer o download da atualização, é necessário um dispositivo de armazenamento USB, como um dispositivo Sony Micro Vault, ou algo semelhante para realizar a atualização. A Sony está ciente de que nem todos os dispositivos de armazenamento USB são compatíveis com nossas TVs. Se a atualização de software não começar automaticamente quando você conectar o dispositivo USB à TV, talvez seja preciso formatar seu dispositivo para o sistema de arquivos FAT32 ou usar um dispositivo diferente. Visualizar as instruções de formatação e a lista de dispositivos de armazenamento USB compatíveis.
2. Download via rede - Se sua TV estiver conectada à Internet, você pode configurá-la para receber automaticamente atualizações de software com o seguinte procedimento.
   Observação: A televisão BRAVIA sai de fábrica com a função Atualização Automática de Software configurada como "On" (ativada).
   1. No controle remoto da TV, pressione o botão "HOME" para abrir o menu Home da TV.
   2. No controle remoto, use as setas para selecionar o ícone Configurações .
   3. Use as setas para destacar o ícone Suporte de produto e então pressione o botão EXECUTE no controle remoto.
   4. Use as setas para destacar o ícone Contatar a Sony e então pressione o botão EXECUTE no controle remoto.
   5. Use as setas para destacar o ícone Atualização Automática de Software e então pressione o botão EXECUTE para selecionar "On" para a função Atualização Automática de Software.

Fazer o download e transferir o arquivo de atualização para seu dispositivo de armazenamento USB

1. Faça o download do arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip para um diretório temporário ou um diretório de download (anote o nome deste diretório para referência) em seu computador.
2. Vá para o diretório no qual o arquivo foi baixado e confirme que o tamanho do arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip é 68.306.875 bytes.
   1. Clique com o botão direito no arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip e clique em "Propriedades".
   2. Na tela "Propriedades de sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip", verifique se o "Tamanho:" listado é "65,1 MB (68.306.875 bytes)".
      Observação: O "Tamanho em disco:" listado pode ser diferente. Isso é normal.
   3. Se o tamanho do arquivo for diferente de "68.306.875 bytes", faça o download do arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip novamente.
3. Extraia o arquivo de atualização do arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip.
   • Para o sistema operacional Microsoft® Windows Vista® ou Windows® 7:
     1. Vá para o diretório no qual o arquivo foi baixado e clique com o botão direito no arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip e então clique em "Extrair tudo".
     2. Na janela "Extrair pastas comprimidas (zipadas)", clique em "Extrair".
     3. Será criada uma nova pasta chamada "sony_dtv0FA10A01A0A1_00000400"
   • Para o sistema operacional Windows XP:
     1. Vá para o diretório no qual o arquivo foi baixado e clique com o botão direito no arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip e então clique em "Extrair tudo".
     2. Na caixa de diálogo "Assistente de extração", clique em "Avançar".
     3. Clique em "Avançar".
     4. Clique em "Concluir".
     5. Será criada uma nova pasta chamada "sony_dtv0FA10A01A0A1_00000400"
   • Para o sistema operacional Mac OS® X:
     1. Vá para o local em que o arquivo foi baixado e clique duas vezes no arquivo sony_tvupdate_2011_4027_bra_auth.zip.
     2. Será criada uma nova pasta chamada "sony_dtv0FA10A01A0A1_00000400"
4. Formate um dispositivo compatível de armazenamento USB para o sistema de arquivo FAT32 e conecte-o ao seu computador. Visualizar as instruções de formatação e a lista de dispositivos de armazenamento USB compatíveis.
5. Transfira a pasta de atualização para o dispositivo de armazenamento USB:
   • Para o sistema operacional Windows: Vá para o diretório em que a pasta foi criada, clique com o botão direito do mouse na pasta sony_dtv0FA10A01A0A1_00000400 e no menu clique em "Enviar para..." e depois clique na unidade (EX: Disco removível E:) que representa seu dispositivo USB. A pasta de atualização será copiada em seu dispositivo USB.
   • Para o sistema operacional Mac OS X: Arraste e solte a pasta sony_dtv0FA10A01A0A1_00000400 para a pasta raiz do dispositivo USB.
   Observação: A atualização não será realizada se a estrutura da pasta, nome da pasta ou nome do arquivo dentro da pasta for modificado.
6. Remova o dispositivo USB de seu computador.
7. Continue com a próxima seção.

Verificação da atualização (opcional)

A atualização de software leva até cinco minutos para ser concluída. Durante o processo de atualização, a tela de sua televisão BRAVIA exibirá informações sobre o andamento ou pode estar vazia. Isto é normal. Não remova o dispositivo de armazenamento USB até que a atualização tenha terminado.

AVISO!! Não desligue a TV ou desconecte-a da tomada durante o processo de atualização. A falta de energia durante a instalação da atualização do firmware pode fazer com que a TV se torne inutilizável ou exija reparos.

AVISO!! Não pressione qualquer botão, exceto aqueles indicados, até que a atualização esteja concluída. Fazê-lo pode danificar sua TV e inutilizá-la, ou talvez ela precise ser enviada para a assistência técnica.

Desconecte todos os dispositivos USB das duas entradas USB da TV antes de iniciar a atualização do firmware.

1. Ligue a TV.
2. Insira o dispositivo de armazenamento USB em qualquer porta USB localizada na parte traseira direita da TV.
   Observação: O dispositivo de armazenamento USB só pode ser inserido no slot USB de uma maneira.
   
3. Assim que o dispositivo de armazenamento USB tiver sido detectado, uma série de diferentes mensagens aparecerão no aparelho de TV. Siga as instruções que aparecem na tela.
   AVISO!! Não desligue a TV e nem desconecte-a da tomada durante o processo de atualização. Fazê-lo pode danificar sua TV e inutilizá-la, ou talvez ela precise ser enviada para a assistência técnica.
4. Durante a atualização o indicador POWER ficará verde por 30 segundos, seguido pelo indicador PIC OFF/TIMER piscante amarelo lentamente e o indicador STANDBY vermelho. Depois de vários minutos, a TV será desligada e então ligada novamente para concluir a atualização.
   
5. Aguarde até aparecer uma mensagem indicando "A atualização de software está concluída".

6. PRECAUÇÕES: Durante o processo de instalação do firmware, não remova o dispositivo USB, nem desligue a TV ou desconecte-a da tomada.

7. Remova o dispositivo USB da TV e então clique em "OK" pressionando o botão EXECUTE no controle remoto.
   Observação: Se for usado um controle remoto universal para concluir esta atualização, a mensagem indicando que a atualização de software terminou e para selecionar OK pode permanecer ou retornar à tela. Neste caso, você precisa usar seu controle remoto Sony para selecionar "OK" pressionando o botão EXECUTE no controle remoto. Caso contrário, você pode restaurar a configuração de fábrica para remover a mensagem.
8. Você pode apagar os arquivos de atualização do dispositivo USB ou reformatar o dispositivo USB.
   
   Agora o processo de atualização está concluído.
9. 
   
   Observação: Se a mensagem "Ocorreu um erro durante a atualização do software" ou "O software não pode ser atualizado usando este dipositivo USB" for exibida na tela da TV, execute o seguinte procedimento para uma possível solução:
10. 1. Verifique se seu dispositivo USB está funcionando bem e execute o processo de "Download e transferência" novamente.
    2. Pressione o botão "POWER" da TV para desligá-la.
    3. Pressione o botão "POWER" da TV novamente para ligá-la.
    4. Execute o processo "Atualizando o software" novamente.
       Observação: Se a mensagem "Não foi encontrada versão mais nova do software da TV" for exibida na tela da TV, sua TV já teve o firmware mais novo instalado.

Siga os passos abaixo para verificar se o software foi atualizado com sucesso:

1. Ligue a TV.
2. No controle remoto da TV, pressione o botão "HOME" para abrir o menu Home da TV.
3. No controle remoto, use as setas para selecionar o ícone Configurações .
4. Use as setas para destacar o ícone Suporte de produto e então pressione o botão EXECUTE no controle remoto.
5. Use as setas para destacar as Informações de Sistema, e pressione o botão EXECUTE no controle remoto.
6. Verifique a versão de software exibida na tela Informações de Sistema. Se a versão do seu software for PKG4.027BRA, a atualização foi bem sucedida.