Suporte Sony

Utilitário de atualização do firmware do HDPS-M10 (Windows)

    Modelos aplicáveis
    Sobre este download
    Requisitos de sistema
    Informações do arquivo
    Preparação
    Baixar
    Perguntas e respostas

    OBS: Este aplicativo é para ser utilizado exclusivamente com os produtos mencionado. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.

    Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

    • HDPS-M10

    Sobre este download

    Benefícios e Melhorias

    Este utilitário atualiza o firmware do HDPS-M10 para a versão 2.19.

    Requerimentos de sistema

    Sistemas operacionais

    • Windows® 2000
    • Windows® Me
    • Windows® XP
    • Windows® XP MCE

    Informações do documento

    Nome do arquivo

    • SONY0219_US.EXE

    Versão do arquivo

    • 2.19

    Tamanho do arquivo

    • 0.47 MB

    Data de lançamento

    • 03/04/2006

    Antes de começar

    Observações importantes

    • Os seguintes requisitos mínimos de sistema precisam ser cumpridos para garantir a instalação tranqüila da atualização do firmware:
      • Sistema operacional: Microsoft® Windows® XP, Windows 2000 (Service Pack 4 e superior) ou Windows Millennium Edition
      • RAM: 256 MB e superior
      • CPU: Preferivelmente Pentium III ou equivalente e superior
    • Certifique-se de que o ícone da bateria na tela de LCD do HDPS-M10 esteja mostrando pelo menos 2 barras. Caso contrário, carregue o HDPS-M10 até que o nível da bateria esteja satisfatório.
    • O adaptador AC precisa estar desconectado durante o processo de atualização.
    • Durante a instalação deste arquivo, certifique-se de ter feito o login como Administrador ou um usuário com direitos administrativos.
    • Para garantir que nenhum outro programa interfira com a instalação, salve todo o trabalho e feche todos os outros programas. Antes de prosseguir, certifique-se de que a Barra de tarefas não contenha qualquer aplicativo.
    • Recomendamos que você imprima estas instruções para serem usadas como uma referência durante o processo de instalação.

    Baixar e instalar

    Instruções de download e instalação

    1. Para garantir que nenhum outro programa interfira com a instalação, salve todo o trabalho e feche todos os outros programas. Antes de prosseguir, certifique-se de que a Barra de tarefas não contenha qualquer aplicativo.
    2. Faça o download do arquivo SONY0219_US.EXE para um diretório temporário ou um diretório de download (anote o nome deste diretório para referência).
    3. Conecte o cabo USB entre a porta USB do HDPS-M10 e a porta USB do computador.
    4. Certifique-se de que o adaptador AC não esteja conectado à unidade. O HDPS-M10 não desligará nas etapas 8 e 9 se o adaptador AC estiver conectado.
    5. Pressione o botão POWER do HDPS-M10 e garanta que ele foi detectado pelo computador.
    6. Vá para o diretório em que o arquivo foi baixado e clique duas vezes no arquivo SONY0219_US.exe para iniciar a instalação.
    7. São exibidas a Atual versão do firmware e a Nova versão do firmware. Se a "Versão do firmware" e a "Nova versão do firmware" forem iguais, clique no botão "Sair". Caso contrário, clique no botão "Iniciar a atualização do firmware" para iniciar o processo de atualização.
      OBSERVAÇÃO: Observe o painel de "Mensagens" para instruções durante o processo de atualização.
    8. O HDPS-M10 irá desligar quando a barra de Status de atualização chegar a cerca de 1/3 do final. Assim que for exibido "Ligue o dispositivo novamente." no painel de "Mensagens", pressione o botão POWER dentro de 25 segundos para ligar a unidade.
      OBSERVAÇÃO: "A atualização do firmware está em andamento." é exibida no painel de "Mensagens", indicando que a atualização está em andamento novamente.
    9. O HDPS-M10 irá desligar novamente quando a barra de Status de atualização chegar a cerca de 2/3 do final. Assim que for exibido "Ligue o dispositivo novamente." no painel de "Mensagens", pressione o botão POWER dentro de 25 segundos para ligar a unidade.
      OBSERVAÇÃO: "A atualização do firmware está em andamento." é exibida no painel de "Mensagens", indicando que a atualização está em andamento novamente.
    10. Na caixa de diálogo "Firmware atualizado com sucesso", clique em "OK" e depois no botão "Sair" para finalizar o procedimento de atualização.

    A atualização do firmware do HDPS-M10 foi concluída.

    Principais dúvidas

    Mensagens de erro

    • A atualização de firmware não é suportada para o dispositivo USB conectado.
      • Causa: A unidade HDPS-M10 está desligada ou não foi detectada pelo computador.
      • Solução: Pressione o botão POWER do HDPS-M10 e garanta que ele foi detectado pelo computador. Caso necessário, desconecte o HDPS-M10 da porta USB e conecte-o novamente.
    • O aplicativo já está sendo executado.
      • Causa: Outra instância do utilitário já está sendo executada, ou a instância anterior não foi fechada completamente.
      • Solução: Use a janela existente da ferramenta de atualização. Se não houver janela, aguarde 20 segundos antes de reiniciar o utilitário.
    • Erro de time-out. Saia do utilitário e execute-o novamente.
      • Causa: A operação de atualização do firmware esgotou o tempo limite pois o botão POWER não foi pressionado dentro de 25 segundos quando a mensagem "Ligue o dispositivo novamente." foi exibida no painel de "Mensagens".
      • Solução: Clique no botão "Sair" e ligue o HDPS-M10. Aguarde até que o HDPS-M10 seja detectado pelo computador.
      • Os ícones da tela de LCD do HDPS-M10 podem estar distorcidos. Execute novamente a ferramenta de atualização do firmware e siga o procedimento de atualização acima. A tela de LCD retornará ao normal quando a atualização do firmware tiver sido bem sucedida. À direita há um exemplo dos ícones distorcidos da tela de LCD.
        Ícones distorcidos da tela de LCD
    • A nova versão do firmware é mais antiga (ou igual) que a versão original. Se mesmo assim você quiser atualizar o firmware, pressione [SIM]; caso contrário pressione [NÃO].
      • Causa: A nova versão do firmware é mais antiga (ou igual) que a versão atual.
      • Solução: Clique em "SIM" se sua atualização de firmware anterior falhou. Caso contrário, você não precisa continuar com esta atualização.
    • Pare a atualização do firmware.
      • Causa: Esta mensagem será exibida se você pressionou "NÃO" na Mensagem de erro anterior.
      • Solução: Se você quiser continuar com a atualização do firmware, clique no botão "Iniciar a atualização do firmware". Clique em "Sair" para sair do utilitário.
    • Dispositivo não pode ser detectado. Saia do utilitário e execute-o novamente.
      • Causa: O HDPS-M10 foi desligado antes de a atualização começar.
      • Solução: Clique no botão "Sair" e ligue o HDPS-M10. Aguarde até que o HDPS-M10 seja detectado pelo computador. Execute novamente a ferramenta de atualização do firmware.
    • Falha ao obter a versão do firmware!
      • Causa: Há um problema de comunicação entre o HDPS-M10 e a ferramenta de atualização.
      • Solução: Saia da ferramenta e repita o procedimento de atualização.
    • Falha ao baixar o código do firmware!
      • Causa: Há um problema de comunicação entre o HDPS-M10 e a ferramenta de atualização.
      • Solução: Saia da ferramenta e repita o procedimento de atualização.
    • O arquivo binário do firmware não existe!
      • Causa: A ferramenta de atualização não pôde acessar o arquivo binário do firmware.
      • Solução: Saia da ferramenta e repita o procedimento de atualização. Desconecte e reconecte o HDPS-M10 se necessário.
    • Outras mensagens de erro
      • Solução: Saia da ferramenta e repita o procedimento de atualização. Desconecte e reconecte o HDPS-M10 se necessário.