Atualização do Firmware para a Versão 3.0.0
Permite que o DSEE HX e o Equalizador funcionem simultaneamente
Modelos aplicáveis
Essa informação é para os seguintes modelos:
- WF-1000XM3
OBS: Este aplicativo é para ser utilizado exclusivamente com os produtos mencionado. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países.
Sobre este download
Benefícios e melhorias da última atualização
- Permite que o DSEE HX e o Equalizador funcionem simultaneamente
Notas:- Você precisará habilitar as configurações adequadas no aplicativo Sony | Headphones Connect a fim de usar oDSEE HX e oEqualizador.
- Usar simultaneamente o Equalizador e o DSEE HX aumenta o consumo de bateria do fone de ouvido e pode reduzir o tempo de reprodução contínua.
Benefícios e melhorias anteriores
Os seguintes benefícios e melhorias também estão incluídos nesta atualização.
- Corrige um problema em que as operações de volume não são aplicadas corretamente enquanto a música está em pausa, mesmo quando operada a partir do smartphone
- Corrige um problema em que a barra de ajustes de volume é exibida acidentalmente em alguns smartphones
- Melhora a performance geral
- Melhora a qualidade das chamadas em viva-voz
- Adiciona suporte para o aplicativo Amazon Alexa
- Adiciona a habilidade de ajustar o volume usando o sensor touch dos Headphones
- Adiciona a habilidade de checar o nível da bateria do estojo de carregamento usando o aplicativo Sony | Headphones Connect app
- Melhora a conectividade com o iOS
- Melhora outras funcionalidades
- Resolve um problema onde, em algumas construções do Windows 10, o som pode não ligar depois de conectar ao Bluetooth.
- Melhorias gerais de desempenho e estabilidade
Requerimentos de sistema
- Um dispositivo Android (V5.0 ou maior) ou um dispositivo iOS (iOS 11.0 ou maior)
Nota: Se você atualizou seu dispositivo para o iOS 13 devido a problemas que podem ocorrer com a versão 13.1, atualize para o iOS 13.2 ou posterior antes de executar a atualização. - Uma conexão ativa de internet
- A última versão disponível do aplicativo Sony | Headphones Connect deve ser instalada.
- O fone de ouvido deve estar conectado ao seu dispositivo Android ou iOS
Informações do documento
Nome do Arquivo
- Atualização de Firmware 3.0.0 para WF-1000XM3
Versão do Arquivo
- Versão 3.0.0
Data de Lançamento
- 30-9-2020
Antes de começar
Cheque a versão de firmware
Se o firmware é da versão "3.0.0" ou acima, você não precisa realizar esta atualização. Se você não estiver certo disso, é fácil checar qual versão de firmware você possui:
- Lançamento da aplicação Sony | Headphones Connect.
- Conecte seus headphones na aplicação Sony | Headphones Connect.
- Toque nos três pontos (botão menu) no canto superior direito.
- Selecione a versão do seu dispositivo apresentada no Menu. Este item será apresentado apenas se o seu dispositivo estiver conectado.
- Confirme a versão do firmware.
Notícia Importante
- NÃO "insira a unidade principal no carregador de bateria" ou ddesligue durante o download / transferência de dados / atualização, caso contrário, os fones de ouvido podem ficar inutilizáveis.
- A função definida para o sensor de toque pode mudar quando você executa a atualização do software. Nesse caso, use o "Sony | Headphones Connect" para atribuir novamente a função ao sensor de toque.
- NÃO desligue
- NÃO desligue
(botão power).
- Ao atualizar os fones de ouvido quando não estiver em uso, defina a "Função de desligamento automático" (desligue a função quando não estiver em uso) em "Não desligue". Se estiver definido como "Desligado quando os fones de ouvido forem retirados", os fones de ouvido serão desligados automaticamente cerca de 5 minutos depois e suspenderão a transferência de dados do arquivo de atualização. Depois disso, quando você ligar os fones de ouvido e reconectá-los com o Bluetooth, a transferência de dados suspensa será reiniciada.
Nota: Se você alterou a configuração, defina-a novamente como "Desligado quando os fones de ouvido forem retirados" depois que a atualização for concluída.
- NÃO desligue
- NÃO faça a atualização em um local onde o sinal do Wi-Fi varie, como estações de trem, onde o sinal de Wi-Fi é congestionado, ou próximo à um microondas, telefone sem fio ou qualquer outro dispositivo que use uma frequência de onda de rádio de 2.4 GHz.
- Certifique-se de que ambos os dispositivos (Android/iOS e os headphones) estão totalmente carregados.
- Desconecte todos os outros dispositivos Bluetooth como dispositivos vestíveis (usados como peça do vestuário) ou relógios inteligentes conectados com o seu dispositivo Android/iOS antes de começar a atualização.
Antes de atualizar
- Uma vez atualizado, o firmware não pode ser revertido para a versão anterior.
- Tanto para dispostivos Android quanto para iOS,o processo de atualização levará aproximadamente 30 minutos para concluir. (O tamanho do arquivo é de aproximadamente 998 KB)
- Dependendo do ambiente onde esteja seu aparelho sem fio e do seu dispositivo Android/iOS, pode demorar mais do que o esperado para ser concluído.
- Para atualizar estes headphones, siga os procedimentos abaixo, porém, quando a configuração "Automatic download of software" (Downlaod automático do software) for ativada (configuração padrão de fábrica) no Sony | Headphones Connect, faça o download e transfira a atualização do software, que irá começar automaticamente.
- Faça o download dos dados do servidor do seu dispositivo iOS ou Android.
- Transfira dados do seu dispositivo iOS ou Anroid para os headphones. (Você poderá usar o headphones normalmente enquanto sua transferência ocorre em segundo plano, mas o Google Assistente não poderá ser usado durante o processo.)
- Execute a atualização com os headphones.
Baixar e instalar
Para atualizar estes headphones. siga o procedimento abaixo:
- Faça o download dos dados do servidor para o dispositivo iOS ou Android.
- Transfira dados do dispositivo iOS ou Android para os fones de ouvido.
- Execute a atualização com os fones de ouvido.
Passo 1: Instale a atualização
- Lançamento do aplicativo Sony | Headphones Connect.
- Conecte seus headphones usando o aplicativo Sony | Headphones Connect.
- Se você nunca tiver conectado ao aplicativo Sony | Headphones Connect antes, siga as instruções na tela para conectar os headphones ao seu dispositivo Android.
- Se você já tiver conectado com o aplicativo Sony | Headphones Connect antes, selecione seus headphones.
Nota: Certifique-se de que os lados direito e esquerdo dos fones de ouvido estejam aparecendo como conectados. - Quando a configuração "Download automático de software" estiver ativada em Sony | Headphones Connect (configuração padrão de fábrica), o download e a transferência do software de atualização serão feitos automaticamente. Em seguida, vá para a etapa 6.
- Se você desabilitar a configuração Download automático de software, o download e a transferência de software atualizado não serão iniciados automaticamente. Vá para a etapa 4 para concluir o processo.
- Quando uma conexão for estabelecida e uma atualização estiver disponível, na tela "O software mais recente para fones de ouvido está disponível" pressione "Mais informações".
- Na tela "Atualizar software", certifique-se que "Version 3.0.0" é exibido e então pressione em "INICIAR".
Nota: Se uma mensagem "Alternando destino de transferência de software…" for exibida, não faça nada. Aguarde alguns segundos até que a tela anterior retorne. - Na tela "Atualize o software dos headphones", pressione "Mais informações".
Nota: Se a tela não for exibida, "Função de desligamento automático" será desativada.
Altere a "Função de desligamento automático" para "Não desligue". - Na tela "Atualizar software", pressione "INICIAR".
- O processo de atualização será iniciado e levará alguns minutos para ser concluído.
IMPORTANTE: NÃO insira a unidade principal no carregador de bateria durante a atualização. Caso contrário, os fones de ouvido poderão ficar inutilizáveis.
Nota: Durante a atualização, os fones de ouvido desligam e ligam automaticamente, e se reconectam automaticamente ao dispositivo Android ou iOS via Bluetooth para concluir a atualização. - Quando a atualização de software estiver concluída, pressione "OK".
Nota: Se a tela não for exibida, verifique se a versão é mostrada como 3.0.0. Se for, a atualização do firmware foi concluída com sucesso. Caso contrário, tente a atualização do firmware novamente.
Passo 2: Cheque se a atualização foi concluída com sucesso.
Depois da atualização, confirme se a nova versão foi instalada com sucesso seguindo os passos na seção [Check the firmware version]. De a versão de firmware apresentada for a "3.0.0", a atualização foi concluída com sucesso.
Principais dúvidas
Uma mensagem de erro de atualização aparece.
- Pressione "OK".
- Restart the headphones by inserting them into the case, leaving them for a few seconds, then removing them again.
- Depois disso, reinicie Sony | Headphones Connect e atualize novamente.
Ainda que a atualização tenha falhado durante o processo, cheque a versão de firmware. Se a versão estiver apresentada como 3.0.0, a atualização do firmware foi concluída com sucesso. Se não, tente realiar a atualização do firmware novamente. Você pode conferir a versão nas configurações da aplicação Sony | Headphones Connect. Para descobrir como checar a versão, vá em "Check the firmware version" nesta página.