ID do Artigo : 00130328 / Última Modificação : 11/03/2025Imprimir

Como reinstalar drivers de USB.

    Siga estas etapas para reinstalar os drivers USB.

    IMPORTANTE: Este procedimento deve ser executado enquanto estiver conectado como administrador ou com uma conta com direitos de administrador.

    1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle.
    2. Na janela Painel de controle, clique em Sistema e manutenção.
    3. Na janela do Sistema e manutenção, clique em Gerenciador de Dispositivo.

      NOTA: Se for solicitada uma senha de administrador ou um prompt de Controle de conta de usuário, digite a senha apropriada ou clique em Continuar.

    4. Na janela Gerenciador de Dispositivo, clique no sinal de mais (+) ao lado de Controladores USB para expandir a seleção.
    5. Em obter a listagem dos Controladores USB, clique para selecionar o dispositivo USB apropriado.
    6. Na barra de menus, clique em Ação.
    7. No menu Ação, clique em Desinstalar.
    8. Na janela Confirmar desinstalação do Dispositivo, clique no botão OK.
    9. Reinicie o computador.

    NOTAS: