ID do Artigo : S1F2337 / Última Modificação : 22/10/2007

Fazer o Instalação Limpa" para o sistema operacional Windows® XPuma "

Produtos e Categorias Aplicáveis para este artigo

Este documento explica o procedimento recomendado pela Sony para fazer o downgrade de um computador VAIO® do sistema operacional Microsoft® Windows Vista® para o sistema operacional Windows® XP executando uma "Instalação Limpa" de uma versão comercial do sistema operacional Microsoft Windows XP.

Ao fazer o downgrade de um computador com o sistema operacional Microsoft® Windows Vista®, é preciso seguir o processo de "Instalação Limpa" para instalar o sistema operacional Windows XP. Será preciso instalar uma versão completa do sistema operacional Windows XP. A Sony não suporta a opção de atualização.

IMPORTANTE: Use uma versão do sistema operacional Windows XP que inclua o Service Pack 2 ou superior.

AVISO!!: O processo de Instalação Limpa requer que o disco rígido seja formatado e espelhado novamente antes de instalar o sistema operacional Windows XP. Isto resultará na perda de todos os arquivos, programas de software e dados armazenados no disco rígido.

Imprima e leia todas as informações atentamente antes de executar o processo de Instalação Limpa.

O que é suportado

Drivers e software para sistemas operacionais diferentes daquele que veio originalmente com o computador são fornecidos para a conveniência do cliente. A Sony oferece suporte apenas para a instalação e operação destes drivers e software, e não para a instalação do próprio sistema operacional. O suporte à versão de varejo do sistema operacional Windows XP é fornecido pela Microsoft.

Alterações de funcionalidade

IMPORTANTE: Uma vez que seu computador está otimizado para uso com o sistema operacional Windows Vista, algumas funcionalidades serão perdidas no sistema operacional Windows XP.

Parte do hardware e software voltada para uso com o sistema operacional Windows Vista pode não funcionar corretamente com o sistema operacional Windows XP. Isto inclui, mas não se limita a, os seguintes itens:

  • Hot Keys - Algumas teclas de função podem não funcionar corretamente.
  • Botões especiais
  • VAIO Power Management - Uma vez que o driver da câmera não é certificado para o Windows XP WHQL, a vida útil da bateria pode ser menor do que o normal.
  • Battery Care - Uma vez que o driver da câmera não é certificado para o Windows XP WHQL, a vida útil da bateria pode ser menor do que o normal.
  • Battery Checker - Uma vez que o driver da câmera não é certificado para o Windows XP WHQL, a vida útil da bateria pode ser menor do que o normal.
  • Bluetooth® - O software BroadCom® Bluetooth® não funciona.
  • Sensor de impressão digital
  • Trusted Platform Module (TPM)
  • Wireless Switch Setting
  • Intel® Graphics - Pode ser necessário instalar o driver para o Windows XP mais de uma vez.
  • WAN sem fio

Alguns dispositivos de hardware podem apresentar um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de dispositivos do Windows, o que indica que o driver para o dispositivo está instalado mas não carregou com sucesso. Neste caso, verifique se existe um driver atualizado disponível para o Windows XP para seu modelo de computador.

Coisas que é preciso saber e fazer antes de executar o proceso de Instalação Limpa  Voltar o início 

  • AVISO!!: O processo de Instalação Limpa requer que o disco rígido seja formatado e espelhado novamente. Isto resultará na perda de todos os arquivos, programas de software e dados armazenados no disco rígido.
  • Drivers para o sistema operacional Windows XP:
    O processo de Instalação Limpa requer drivers disponíveis neste site. Recomenda-se fazer o download dos drivers necessários compatíveis com o Windows XP e listados para seu modelo de computador e gravá-los em CDs ou DVDs, ANTES de iniciar o processo de Instalação Limpa.
  • Criar um Kit de Recuperação:
    Se ainda não o fez, recomendamos criar um Kit de Recuperação (criar seus DVDs de recuperação) antes de instalar o sistema operacional Windows XP. O Kit de Recuperação permitirá restaurar o sistema operacional e software de seu computador para a configuração original de fábrica se quiser fazê-lo futuramente.
  • Informações importantes sobre backup:
    Recomenda-se fazer o backup de todos os arquivos e dados importantes e de qualquer software que não veio com o sistema, assim como escrever todas as configurações importantes, como configurações de Conexão à Internet, configurações de rede, números de série de aplicativos, informações de registro e atualizações de software para aplicativos que não vieram pré-instalados no computador. Você pode precisar destas informações ou atualizações para reinstalar o software depois de instalar o Windows XP.
  • Dispositivos de terceiros (não Sony):
    Drivers de dispositivo e outros softwares necessários para dispositivos de hardware de terceiros. Visite o site de suporte de cada fabricante de produto para obter informações de compatibilidade com o Windows XP e quaisquer drivers e software atualizados.
  • Sistemas operacionais não originais:
    Se outro sistema operacional ou software de gerenciamento de boot tiver sido instalado no computador, remova-o completamente antes de instalar o Windows XP. Talvez seja necessário também remover quaisquer partições não-DOS (Windows) presentes no computador. Para saber como remover estas partições ou software não-Sony, consulte a documentação do produto ou contate o fabricante do software.

Requisitos de Hardware/Software  Voltar ao início 

  • Um computador VAIO para o qual a Sony fornece os drivers para o Windows XP
  • O computador deve estar ligado na tomada AC e funcionando
  • Uma conexão ativa à Internet
  • Uma versão completa do sistema operacional Windows XP que inclua o Service Pack 2 ou superior.
  • A Chave do Produto que vem com a versão comercial do Windows XP (também conhecida como Chave do CD ou Chave de Instalação)
  • Desconecte todos os dispositivos externos de hardware e só volte a conectá-los depois que o processo de Instalação Limpa tenha sido concluído

Dependendo do modelo de computador, talvez também seja necessário:

  • Uma unidade de disquete USB
  • Um disquete vazio


Seção I. Criar um disco com o driver Intel® SATA/RAID  Voltar ao início 

O driver SATA/RAID permite que o sistema operacional detecte seu disco rígido.

  • Se você não tem certeza se seu computador veio ou não com uma unidade SATA ou incluía uma configuração RAID, e portanto não tem certeza se precisará do driver SATA/RAID, consulte as Especificações de Marketing publicadas para seu modelo de computador.
  • Se você comprou um modelo de computador Configurado sob Medida, a Lista de Materiais incluída no recibo de compra do computador incluirá informações se seu computador veio ou não com uma unidade SATA ou se incluía uma configuração RAID.

Se seu computador não precisa de um driver SATA/RAID, vá para a Seção II.

Se seu computador precisar de um driver SATA/RAID, siga estas etapas:

  1. Para garantir que nenhum outro programa interfira com a instalação, salve todo o trabalho e feche todos os outros programas. Antes de prosseguir, certifique-se de que a Barra de tarefas não contenha qualquer aplicativo.
  2. Certifique-se de que a unidade de disquete USB esteja conectada ao computador.
  3. Insira o disquete vazio na unidade de disquete USB.
  4. Se ainda não o fez, faça o download do driver SATA/RAID para um diretório temporário ou de download.
    IMPORTANTE: Anote o diretório em que o driver SATA/RAID foi salvo.
  5. Abra o diretório em que o driver SATA/RAID foi salvo e clique duas vezes no ícone do driver SATA/RAID para iniciar o processo de instalação.
  6. Siga as instruções na tela para extrair os arquivos do driver para a unidade de disquete (A:\).
  7. Na caixa de diálogo "Auto-extrator WinZip", clique Descomprimir.
    Observação: Por definição, o utilitário descomprime todos os arquivos para o disquete vazio na unidade de disquete USB.
  8. Na caixa de diálogo "6 arquivos descompactados com sucesso", clique em OK e depois clique em Fechar.



Agora os arquivos do driver Intel SATA/RAID estão prontos para serem usados em uma instalação do sistema operacional Microsoft Windows XP.

Seção II. Fazer o download dos driver para o Windows XP para seu PC e gravá-los em um CD/DVD  Voltar ao início 

O procedimento recomendado pela Sony para voltar ao sistema operacional Windows XP requer drivers disponíveis neste site. É preciso fazer o download dos arquivos e gravá-los (copiá-los) em um CD/DVD ANTES de iniciar o processo de Instalação Limpa.

  • IMPORTANTE: É preciso concluir o processo de Instalação Limpa ANTES de instalar estes arquivos.
  • Faça o download apenas dos drivers para o Windows XP listados para seu modelo de computador. Instalar drivers para outros modelos de computador pode gerar resultados inesperados ou tornar o sistema inoperante.
  • Grave os drivers baixados em um CD ou DVD. Mantenha o CD/DVD à mão pois ele será necessário para instalar estes drivers depois que o processo de Instalação Limpa tiver sido concluído.
  • Os drivers para o Windows XP fornecidos pela Sony variam de modelo para modelo. Nem todos os arquivos são necessários ou disponíveis para todos os modelos.
  • Lista de drivers:

    A menos que seja indicado de outra maneira, instale os drivers de Vídeo, Áudio, da Biblioteca Compartilhada Sony e do Controle de Notebook ANTES de instalar os Utilitários de Notebook e outros drivers. Instale os arquivos na ordem apresentada abaixo.

    • Vídeo:
      O driver de Vídeo permite que o usuário obtenha uma melhor qualidade de exibição e resolução.
    • Áudio:
      O driver de Áudio permite que o som saia pelos alto-falantes do notebook.
    • Biblioteca Compartilhada Sony (Localizada em Componentes do Sistema):
      A Biblioteca Compartilhada Sony permite que outros aplicativos Sony (Utilitários de Notebook) funcionem corretamente.
    • Dispositivo de Controle de Notebook (Localizado em Controle e Utilitários de Notebook):
      Este programa instala componentes essenciais do sistema para permitir que os utilitários Sony (Utilitários de Notebook) funcionem corretamente.
    • Utilitários de Notebook Sony (Localizados em Controle e Utilitários de Notebook):
      O driver dos Utilitários de Notebook instalará o componente de software do VAIO que oferece certa funcionalidade para a tecla FUNCTION.
      Observação: Pode haver certa limitação das teclas de função. Leia o aviso de isenção de responsabilidade.
    • Chipset (Localizado sob a placa-mãe):
      O driver do Chipset permite que a placa-mãe se comunique com outros dispositivos de hardware.
    • Modem:
      Permite que o usuário use uma conexão discada.
    • Rede:
      O driver de Rede permite a conexão com outros dispositivos (por exemplo, roteadores, notebooks, modem).
    • LAN sem fio:
      Permite conexão sem fio com outros dispositivos (por exemplo, roteadores, notebooks).
    • Bluetooth® (Localizado em Bluetooth® Wireless):
      O driver Bluetooth® permite que o usuário utilize Bluetooth® para se conectar com outros dispositivos.
    • Câmera:
      O driver da Câmera permite que o usuário use a Câmera embutida no computador.
    • Memory Stick:
      O driver de Memory Stick permite que o usuário use cartões de memória (por exemplo, cartão SD).
    • Leitor/Gravador de cartão de memória:
      O driver do Leitor/Gravador de cartão de memória permite que o usuário use cartões de memória externos (por exemplo, SD/MMC)

Seção III.   Executar uma Instalação Limpa do Windows XP  Voltar ao início 

Recomendamos ler atentamente o guia de Introdução da Microsoft antes de começar a instalação do software.

  • AVISO!!: Durante o processo de instalação, não inicie qualquer aplicativo ou reinicie o computador a menos que seja orientado a fazê-lo por estas instruções ou pela documentação do Windows XP ou uma mensagem na tela. Não fazê-lo pode gerar resultados inesperados e tornar o sistema potencialmente inoperante.
  • Os discos de instalação do Windows XP incluem a opção de formatar o disco rígido antes de instalar o Windows XP. Siga as instruções na tela para formatar o disco rígido.

Siga estas etapas para executar o processo de Instalação Limpa:

  1. Se você for instalar os driver SATA/RAID, conecte a unidade de disquete ao computador.
  2. Ligue o computador.
  3. Insira o disco do Windows XP na unidade de CD/DVD.
  4. Reinicie o computador.
  5. Quando aparecer a mensagem Pressione qualquer teclar para iniciar do CD, pressione qualquer tecla.
  6. Se o computador exigir um driver SATA/Raid, siga as etapas A a F abaixo. Entretanto, se o computador não exigir um driver SATA/Raid, pule para a etapa 7.
    1. Na janela de Instalação do Windows (a segunda tela depois do início da instalação), quando surgir a mensagem Pressione F6 se precisar instalar um driver SCSI ou RAID de terceiros (parte inferior da tela), pressione a tecla F6.
    2. Quando a próxima tela aparecer, pressione a tecla S para especificar um dispositivo adicional.
    3. Insira o disquete contendo os drivers SATA/RAID na unidade de disquete.
    4. Na lista fornecida, selecione o driver Intel® ICH correto.
      Observações:
      • O driver SATA/RAID adequado será exibido na guia Disco rígido na página Sony eSupport USA específica para seu modelo.
      • Normalmente existem mais de 8 drivers SATA/RAID na lista. Se seu driver não estiver na lista, use as teclas UP e DOWN para localizar o driver SATA/RAID adequado.
    5. Agora o driver SATA/RAID irá ser carregado.
    6. Na tela A instalação carregará suporte para o(s) seguinte(s) dispositivo(s) de armazenamento em massa, pressione Enter para continuar.
      IMPORTANTE: Se aparecer uma Tela azul depois que você pressionar Enter, então foi selecionado o driver SATA/RAID incorreto. Se isto acontecer, repita as Etapas a até d e selecione o driver SATA/RAID correto.
  7. O programa de instalação verificará agora seu hardware, instalará os drivers padrão e carregará os arquivos necessários para a instalação. Quando aparecer a tela Bem-vindo à instalação, pressione ENTER para iniciar o processo de instalação.
  8. Leia o Contrato de licença e, se concordar com os termos, pressione F8 para indicá-lo.
    Observação: Se aparecer uma mensagem perguntando se você quer reparar seu computador, pressione ESC para evitar o Reparo (ESC=Não reparar).
  9. Na próxima tela aparecerá um resumo das partições disponíveis nos discos rígidos instalados. Neste momento, só deve aparecer uma entrada, Espaço não particionado destacado em cinza. Pressione C para iniciar a criação das partições da unidade.
    IMPORTANTE: Se não aparecer Espaço não particionado, execute as etapas A até E:
    1. Use as setas UP e DOWN para destacar a unidade C: .
    2. Pressione D para apagar a partição (D=Apagar partição)
    3. Na tela A partição que você tentou apagar é uma partição do sistema, pressione Enter.
    4. Na tela Você pediu para a instalação apagar a partição, pressione L para apagar a partição.
    5. Continue para a próxima etapa.
  10. Informe o tamanho máximo em megabytes para a nova partição.
  11. O sistema criará seu nova partição e você voltará à tela de resumo de partições. Selecione sua nova partição, geralmente marcada como C: Partition 1 [Raw] e pressione ENTER.
  12. Selecione Formatar a partição usando o sistema de arquivos NTFS ou Formatar a partição usando o sistema de arquivos FAT, e então pressione ENTER.

    IMPORTANTE: NTFS é o método recomendado pois suporta uma quantidade maior de espaço em disco por partição do que o FAT e inclui recursos de segurança a nível do sistema de arquivos. NTFS também inclui compressão a nível de sistema. Se sua partição for maior do que 32 Gigabytes, você precisa escolher NTFS. Entretanto, com uma partição menor que 32 Gigabytes, você pode escolher FAT e converter para NTFS posteriormente se desejar. Lembre-se que NTFS não pode ser convertido de volta para FAT.

    Observação: Recomendamos evitar a opção Formatação rápida, já que ela pula um importante processo que verifica se há erros ou setores ruins no disco rígido. Esta verificação é o que consome mais tempo ao se realizar uma formatação completa. Se houver erros em um disco a nível físico, é melhor detectá-los o quanto antes.
  13. O sistema irá agora formatar a partição. O tempo necessário para este processo depende da velocidade e tamanho da unidade, e do sistema de arquivo selecionado anteriormente. Na maioria dos casos, quanto maior a partição, mais tempo levará o processo.
  14. Agora o Windows começará a copiar os arquivos do disco de instalação e pedirá para reiniciar o computador quando o processo terminar. Pressione ENTER quando solicitado a reiniciar o computador, caso contrário ele o fará automaticamente depois de 15 segundos.
  15. Quando o computador reiniciar, não pressione ENTER desta vez, evitando o boot a partir do disquete. Isto permitirá que o computador inicie a partir do disco rígido.
  16. O programa de instalação exibirá várias informações de marketing à medida que instala e configura seu sistema. O tempo estimado restante é exibido no canto inferior esquerdo.
    Observação: É normal que a tela pisque, ligue e desligue, ou mude de tamanho durante este processo.
  17. Aparecerá uma caixa de diálogo, pedindo para você escolher sua configuração regional. Selecione uma configuração adequada para sua área. Clique no botão Avançar quando tiver terminado.
  18. Informe seu Nome e Empresa e então clique no botão Avançar.
  19. Quando solicitado, informe a Chave do Produto incluída com sua versão comercial do Windows XP (também conhecida como Chave do CD ou Chave de Instalação) e então clique no botão Avançar.
    IMPORTANTE: Você não poderá concluir o processo sem uma Chave de Produto válida. Se não possuir sua Chave do Produto, contate a Microsoft para obter ajuda.
  20. Na tela Nome do computador e senha do administrador, existe a opção de criar uma senha para a conta do administrador ou deixá-la em branco. Quando terminar, clique no botão Avançar.
  21. Selecione o fuso horário adequado e verifique se a data e hora estão corretas, e então clique no botão Avançar.
  22. Na tela "Configurações típicas", a menos que você tenha um dispositivo de acesso ou protocolo especializado, deixe a seleção como Configuração de rede.
  23. Na tela "Domínio do grupo de trabalho ou computador", escolha se seu computador está em um grupo de trabalho ou em um domínio, e clique no botão Avançar.
  24. A Configuração continuará a instalar outros dispositivos e periféricos conectados ao seu computador, a exibir mensagens de marketing e sobre recursos, e então reiniciará automaticamente.
  25. Remova o CD da unidade.
  26. Durante o reinício, quando aparecer a mensagem O Windows mudará suas configurações de vídeo para melhorar a qualidade, clique no botão Sim.
  27. Na janela "Bem-vindo ao Microsoft Windows", clique no botão Avançar.
  28. Na tela "Ajude a proteger seu PC", escolha Ajude a proteger meu PC ativando as Atualizações Automáticas agora ou Agora não, e então clique no botão Avançar.
    IMPORTANTE: A Sony recomenda que você escolha Ajude a proteger meu PC ativando as Atualizações Automáticas agora.
  29. Na tela "Quem usará este computador", crie um Nome de usuário, e então clique no botão Avançar.
    • Observações:
    • O Nome do computador deve ser diferente para cada computador conectado à rede.
    • O Nome do computador deve ser alfanumérico, não pode exceder 15 caracteres e não pode incluir os seguintes caracteres: ! # $ @ % & ' ) . ( - ^ _ { }
    • O Nome do computador deve começar com uma letra do alfabeto.
  30. Na janela "Obrigado", clique no botão Concluir.
  31. O processo de Instalação Limpa do sistema operacional Windows XP está concluído. Continue com a seção IV abaixo.

Seção IV.   Instalar os drivers do Windows XP   Voltar ao início 

Agora que o processo de Instalação Limpa terminou, você pode instalar os drivers do Windows XP que você baixou e gravou em CD/DVD conforme instruído na Seção II.

A menos que seja indicado de outra maneira nas instruções de instalação de drivers individuais, instale os drivers de Vídeo, Áudio, da Biblioteca Compartilhada Sony e do Controle de Notebook ANTES de instalar os Utilitários de Notebook e outros drivers. Recomendamos instalar os arquivos na ordem apresentada na Seção II acima.

Uma vez que os drivers estiverem instalados, o processo de downgrade para o Windows XP estará concluído.