ID do Artigo : 00138616 / Última Modificação : 22/01/2019

Não é possível usar um aplicativo específico ao selecioná-lo em Meus Apps do menu.

    Esse problema ocorrerá se o aplicativo tiver sido atualizado recentemente. Siga estas etapas para resolver o problema:

    1. Remova o aplicativo inoperante no menu Meus Apps.
      1. Usando o controle remoto fornecido, realce o aplicativo inoperante.
      2. Pressione o botão de OPTIONS.
      3. Selecione Remover de Meus Aplicativos.
    2. Adicione o aplicativo para o menu de Meus Apps.
      1. Selecione o ícone Adicionar.
      2. Selecione o aplicativo que você deseja adicionar.
      3. Selecione Adicionar a Meus Aplicativos.