ID do Artigo : 00138616 / Última Modificação : 22/12/2015

Não é possível usar um aplicativo específico ao selecioná-lo em Meus Apps do menu.

Produtos e Categorias Aplicáveis para este artigo

Esse problema ocorrerá se o aplicativo tiver sido atualizado recentemente. Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Remova o aplicativo inoperante no menu Meus Apps.
    1. Usando o controle remoto fornecido, realce o aplicativo inoperante.
    2. Pressione o botão de OPTIONS.
    3. Selecione Remover de Meus Aplicativos.
  2. Adicione o aplicativo para o menu de Meus Apps.
    1. Selecione o ícone Adicionar.
    2. Selecione o aplicativo que você deseja adicionar.
    3. Selecione Adicionar a Meus Aplicativos.