¿Cómo encontrar el modelo y número de serie?

El nombre de modelo te permite acceder a información y servicios específicos para tu dispositivo. El nombre de modelo y el número de serie se pueden encontrar en distintas ubicaciones, dependiendo del producto:

• Una etiqueta en la parte posterior o inferior del dispositivo.
• El embalaje original y el manual de instrucciones impreso incluido.
• El menú del sistema en productos con interfaz de usuario (por ejemplo, televisores o cámaras).

Haga clic en la categoría de su producto a continuación para obtener ayuda para encontrar el modelo y el número de serie de su dispositivo.

¿Cuál es la diferencia entre un nombre de modelo y un número de serie?

• Un nombre de modelo es una combinación de números y letras (por ejemplo, KD-55XG9505 o WH-1000XM4).
• Un número de serie consta solo de números (por ejemplo, 6007041). Es un identificador único que designa un único dispositivo.