Nova atualização disponível para lentes

A Sony acaba de lançar uma grande atualização de software (firmware), para as seguintes lentes:

• FE 70-200 mm F2.8 GM OSS II
• FE 200-600 mm F5.6-6.3G OSS
• FE 24-105 mm F4G OSS
• FE 100-400 mm F4,5-5,6 GM OSS

Melhorias incluídas nesta atualização:

1. Melhora o desempenho da estabilização de imagem quando usado com a câmera ILCE-7RM5.
2. Melhora a estabilidade operacional.

Para baixar as atualizações, você pode fazer isso nos seguintes links

do Windows:

• FE 70-200 mm F2.8 GM OSS II
• FE 200-600 mm F5.6-6.3G OSS
• FE 24-105 mm F4G OSS
• FE 100-400 mm F4,5-5,6 GM OSS

Mac:

• FE 70-200 mm F2.8 GM OSS II
• FE 200-600 mm F5.6-6.3G OSS
• FE 24-105 mm F4G OSS
• FE 100-400 mm F4,5-5,6 GM OSS

Preparação

Essa atualização do software do sistema de lentes só pode ser realizada quando a lente é colocada na câmera. Certifique-se de colocar a lente no corpo da câmera antes de iniciar a atualização. Além disso, não se esqueça de desligar a câmera ao colocar a lente.

Verifique a versão do software do sistema da sua lente

Siga as instruções abaixo para verificar a versão do software do sistema de lentes. Se a versão do software do sistema for a Ver.02 ou anterior, a atualização será necessária.
Nota: Se a tela de configurações de data e hora aparecer quando você ligar a câmera, certifique-se de ajustá-la.

1. Na câmera, selecione Menu → Configuração → Versão.
2. A versão do software do sistema de lentes é exibida.
   Nota: Se você estiver usando a série QX, inicie o atualizador do software do sistema de lentes em seu computador e verifique a versão do software do sistema de lentes que está executando a atualização.

JANELAS

Requisitos do sistema

Sistemas operacionais

A versão mais recente da atualização do software do sistema de lentes é compatível com as seguintes versões do sistema operacional Microsoft Windows:

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1

Computador

A versão mais recente da atualização do software do sistema de lentes é compatível com o seguinte hardware:

• Um computador baseado em Intel ou AMD (computadores baseados em ARM não são compatíveis)
• Espaço no disco rígido: 200 MB ou mais
• RAM: 512 MB ou mais
  Nota: Feche todos os outros programas de aplicativos antes de atualizar o software do sistema de lentes.

Outros itens para câmera α com lentes intercambiáveis

• Fonte de alimentação da câmera: bateria recarregável totalmente carregada ou adaptador AC dedicado (vendido separadamente)
  Nota: A atualização só pode ser realizada quando o nível restante da bateria for (três barras) ou superior. Recomendamos que você use uma bateria totalmente carregada ou o adaptador de alimentação exclusivo (vendido separadamente). Separe a alça vertical antes de atualizar o software do sistema de lentes.
• Cabo USB fornecido com a câmera
  Nota: A função de atualização on-line não é garantida com nenhum outro cabo USB.

Outros itens para Câmera — Transmissão e Produção

• Fonte de alimentação da câmera: adaptador de energia dedicado
• Cabo USB fornecido com a câmera
  Nota: A função de atualização on-line não é garantida com nenhum outro cabo USB.

Baixe e instale

Aviso importante

• Essa atualização do software do sistema de lentes só pode ser realizada quando a lente está conectada à câmera corporal E-mount. Você não pode realizar a atualização do software do sistema de lentes usando outra câmera.
• Instale a lente na câmera antes de atualizar o software do sistema de lentes. Verifique se a câmera está desligada.
• Ao atualizar o software do sistema de lentes, use uma bateria recarregável totalmente carregada ou o adaptador AC dedicado (vendido separadamente). (para α (câmeras com lentes intercambiáveis)
• Ao atualizar o software do sistema de lentes, use o adaptador AC dedicado. (para câmera — transmissão e produção)
• Não remova a bateria durante a atualização, caso contrário, a câmera poderá parar de funcionar devido a uma queda repentina de energia.
• Remova o cartão de memória da câmera com antecedência.
• Certifique-se de remover a bateria e o adaptador de energia antes de inserir a lente com a atualização. (para câmeras de nível profissional)
• Evite que seu computador entre no modo de hibernação. Caso o computador entre no modo de hibernação e a atualização seja interrompida, volte ao processo completo de atualização desde o início.
• Certifique-se de que todos os dispositivos, exceto o computador, estejam desconectados.

Como baixar o Lens System Software Updater:

1. Verifique se você está logado como administrador ou como usuário com direitos administrativos.
2. Clique no botão Download.
3. Depois de ler o Contrato, clique em Baixar.
4. O arquivo Update_xxxxx.exe começará a ser baixado.
5. Salve o arquivo na área de trabalho do seu computador (recomendado).
   Nota: Com a configuração padrão do Microsoft Edge, o arquivo de atualização será salvo na pasta Downloads. Clique no quadro Desktop na tela inicial e, usando o Windows Explorer, localize a pasta Downloads.

Depois que o arquivo for baixado com sucesso, você estará pronto para instalar a atualização do software do sistema de lentes.

Etapa 1: Inicie o atualizador de software do sistema de lentes

1. Feche todos os programas atualmente em execução no seu computador.
2. Clique duas vezes no arquivo Update_xxxxx.exe que você baixou para iniciar o Lens System Software Updater.
   
   Nota: A janela do Lens System Software Updater é exibida.
3. Ligue a câmera. Se a câmera estiver ligada, desligue-a e ligue-a novamente.
   Nota: De acordo com as instruções no Lens System Software Updater, selecione Menu → Configuração → Conexão USB na câmera e verifique se você selecionou Armazenamento em massa. (Se você estiver usando a série QX, essa etapa não é necessária.) Se você selecionou um modo diferente de Armazenamento em massa, selecione Armazenamento em massa.
   
4. Remova o cartão de memória da câmera com antecedência. Conecte a câmera ao computador com o cabo USB fornecido.
   Nota: Se uma mensagem de erro aparecer na tela do computador, tente os seguintes métodos.
   • Desconecte o cabo USB da câmera e reconecte o cabo USB.
   • Se houver outro terminal USB com o computador, reconecte o cabo USB a outro terminal USB.
5. Clique em Avançar no Lens System Software Updater. A janela do atualizador do software do sistema de lentes aparece no computador e Siga as instruções do computador aparecem na tela da câmera.
   Nota: De agora em diante, nunca desligue a câmera até que a atualização do software do sistema de lentes esteja concluída. As mudanças na tela podem levar alguns minutos, dependendo do modelo da câmera.
   • Computador
     
   • Câmera
     

   Resolva problemas:

   • Se a mensagem A atualização não está disponível para seu modelo for exibida, verifique se o arquivo de software do sistema de lentes que você está tentando instalar é o arquivo correto para a lente conectada à sua câmera. Se o atualizador de software do sistema de lentes correto estiver em execução, feche o atualizador, desconecte o cabo USB, desligue a câmera e retorne à Etapa 1: Inicie o atualizador do software do sistema de lentes.
   • Se a mensagem Não foi possível encontrar a câmera com a lente para esta atualização montada for exibida, verifique se sua câmera está na lista de produtos relevantes e se a câmera está conectada ao computador com um cabo USB.
6. Clique em Avançar no Lens System Software Updater. A versão atual e a versão pós-atualização aparecem na parte inferior esquerda da tela. Se a versão atual do software do sistema de lentes for a Ver.03, a atualização não será necessária. Nesse caso, interrompa a conexão USB e clique em Concluir, desligue a câmera, remova a bateria ou o adaptador CA, reinsira a bateria ou reconecte o adaptador CA e ligue a câmera.
   • É necessária uma atualização
     
   • Não é necessária uma atualização
     
7. Verifique se a versão atual é a Ver.02 ou anterior e clique em Avançar. Os dados são transferidos para a câmera (aproximadamente 5 segundos).
   Nota: Nunca desligue a câmera nem desconecte o cabo USB durante a atualização.
   
8. Quando a transferência de dados for concluída, a seguinte tela será exibida:
   
   Clique em Concluir.
9. O processo de atualização começa e a barra de progresso é exibida na câmera (aproximadamente 60 segundos).
   
10. O processo de atualização termina quando a mensagem de atualização completa da lente aparece na câmera. Se você estiver usando a série QX, o processo de atualização terminará quando a tela da série QX desaparecer.
    
11. Clique no ícone USB na bandeja de tarefas no canto inferior direito da tela do computador para interromper a conexão USB.
    Nota: Se o ícone USB não aparecer na bandeja de tarefas, continue com a próxima etapa.
12. Desconecte o cabo USB.
    Nota: Depois de concluir a atualização, desligue a câmera, remova a bateria e/ou o adaptador CA, reinsira a bateria ou reconecte o adaptador CA e ligue a câmera.

Etapa 2: Confirme se a versão do software do sistema de lentes é a Ver.03

1. Na câmera, selecione Menu → Configuração → Versão.
2. A versão do software do sistema de lentes é exibida.
   

Perguntas e respostas

A atualização não está completa

Quando o monitor ficar preto por mais de 2 minutos, siga estas etapas para resolver o problema:

1. Desconecte o cabo USB do computador.
2. Remova a bateria e o adaptador de energia da câmera, aguarde alguns minutos e, em seguida, substitua a bateria ou conecte o adaptador.
3. Reinicie o computador.
4. Ligue a câmera e execute o processo de instalação novamente.

MAC

Requisitos do sistema

Sistemas operacionais

A versão mais recente da atualização do software do sistema de lentes é compatível com as seguintes versões do sistema operacional Macintosh:

• macOS 10.15, 11, 12

Computador

• Espaço no disco rígido: 200 MB ou mais
• RAM: 512 MB ou mais

Outros itens para câmera α com lentes intercambiáveis

• Fonte de alimentação da câmera: bateria recarregável totalmente carregada ou adaptador AC dedicado (vendido separadamente)
  Nota: A atualização só pode ser realizada quando o nível de carga restante da bateria for (três barras) ou superior. Recomendamos que você use uma bateria totalmente carregada ou o adaptador de alimentação exclusivo (vendido separadamente). Separe a alça vertical ao atualizar o software do sistema de lentes.
• Cabo USB fornecido com a câmera
  Nota: A função de atualização on-line não é garantida com nenhum outro cabo USB.

Outros itens para Câmera profissional — Transmissão e produção

• Fonte de alimentação da câmera: adaptador de energia dedicado
• Cabo USB fornecido com a câmera.
  Nota: A função de atualização on-line não é garantida com nenhum outro cabo USB.

Baixe e instale

Aviso importante

• Feche qualquer outro aplicativo antes da atualização.
• Não remova a bateria durante a atualização, caso contrário, a câmera poderá parar de funcionar devido a uma queda repentina de energia.
• Evite que seu computador entre no modo de hibernação.
• Ao conectar a câmera a um computador, certifique-se de conectá-la somente a um computador.
• Remova o cartão de memória da câmera com antecedência.
• Por favor, não conecte a câmera ao computador ainda.
• Use um computador conectado à Internet.

Para câmeras de lente intercambiável α:

• Ao atualizar o software do sistema de lentes, use uma bateria recarregável totalmente carregada ou o adaptador de alimentação exclusivo (vendido separadamente).
• Coloque a lente na câmera antes de realizar a atualização do software do sistema. Verifique se a câmera está desligada.

Para câmeras profissionais — Transmissão e produção:

• Use o adaptador de energia dedicado ao fazer o upgrade.
• Certifique-se de remover a bateria e o adaptador de energia antes de inserir a lente com a atualização.
• Confirme a configuração da conexão USB
  Nota: Seguindo as instruções na janela do Lens System Software Updater, na câmera, selecione Menu → Configuração → USB → Conexão USB e verifique se Armazenamento em massa foi selecionado. Se você selecionou um modo diferente de Armazenamento em massa, selecione Armazenamento em massa.

Para computadores Mac com silício Apple:

• Em computadores Mac com um processador de silício Apple (Apple M1), altere a política de segurança. A tela Sobre este Mac exibirá um item chamado Chip, seguido pelo nome do chip. Consulte o artigo Procedimento para alterar a política de segurança para computadores Mac com o Apple Silicon. Para computadores Mac com processador Intel, essa etapa não é necessária.
  

Como baixar o driver da câmera Sony:

1. Visite a página de download do driver da câmera Sony e baixe o driver apropriado:
   • Controlador de câmera Sony (para computadores Mac com silicone Apple)
2. Clique no botão Download.
3. Depois de ler o Contrato, clique em Baixar.
4. Salve o arquivo na área de trabalho do seu computador (recomendado).

Como baixar o Lens System Software Updater:

1. Clique no botão Download.
2. Depois de ler o Contrato, clique em Baixar.
   Nota: O download do arquivo Update_xxxxx.dmg começará.
3. Salve o arquivo na área de trabalho do seu computador (recomendado).

Depois que o arquivo for baixado com sucesso, você estará pronto para instalar a atualização.

Etapa 1: Como instalar o driver da câmera Sony

1. Feche todos os programas atualmente em execução no seu computador.
2. Clique duas vezes no arquivo Camera_Driver_2110a.dmg. Não conecte a câmera no momento.
   Nota: Se você conectou a câmera a um computador, desconecte-a antes de seguir o procedimento.
3. O Sony Camera Driver Installer foi expandido.
4. Clique duas vezes no ícone SonyCameraDriver.pkg.
5. A tela do instalador é aberta. Proceda conforme as instruções.
   
6. Você é solicitado a permitir que o sistema inicie a instalação. Digite a senha da conta administrativa.
   

NOTAS:

• Se o sistema operacional exibir a mensagem Extensão do sistema bloqueada (a mensagem real variará dependendo da versão do sistema operacional). Extensão (aqui se refere ao driver da câmera Sony), clique no botão Abrir preferências de segurança. A tela Segurança e Privacidade do macOS é aberta.
• Se o sistema operacional não exibir a mensagem de diálogo Extensão do Sistema Bloqueada, vá para a Etapa 2: Iniciar o Atualizador.

1. Na tela Segurança e Privacidade, abra a tabela Geral e clique no ícone da chave. Quando você for solicitado a digitar a senha, digite a senha usada ao fazer login como administrador e clique no botão Desbloquear.
   
2. Clique no botão Permitir para permitir que o sistema comece a carregar o software do sistema.
3. Se você for solicitado a reiniciar depois de clicar no botão Permitir, reinicie o computador e retorne ao início do procedimento de atualização.
4. Se as telas de Segurança e Privacidade não desaparecerem, feche a janela.
   

Etapa 2: Inicie o atualizador de software do sistema de lentes

1. Clique duas vezes no arquivo Update_xxxxx.dmg. Não conecte a câmera no momento.
2. Clique duas vezes na pasta Update_xxxxx.dmg que aparece na área de trabalho.
3. Clique duas vezes no ícone LensSystemSoftwareUpdater.
4. Para carregar a extensão do kernel, a mensagem solicita que você permita que o aplicativo faça alterações. Digite a senha da conta administrativa.
   
5. Inicie o Lens System Software Updater.
   
   Notas:
   • Se o sistema não estiver pronto para começar a atualizar, uma mensagem de erro será exibida. Execute a ação apropriada de acordo com a mensagem e clique duas vezes em LensSystemSoftwareUpdater.
   • Se a mensagem Você precisa reiniciar o computador for exibida, reinicie o computador e clique duas vezes em LensSystemSoftwareUpdater.
   • Se a mensagem Você precisa instalar o driver da câmera Sony aparecer, execute o procedimento descrito na Etapa 1: Como instalar o driver da câmera Sony e clique duas vezes em LensSystemSoftwareUpdater novamente
   • Se a mensagem Verificar a configuração de Segurança e Privacidade for exibida. , execute as etapas 7 e 8 da Etapa 1: Como instalar o driver da câmera Sony, reinicie o computador e clique duas vezes em LensSystemSoftwareUpdater novamente
6. Ligue a câmera e conecte a câmera ao computador com o cabo USB fornecido, o Modo USB aparece na tela LCD da câmera.
7. Clique em Avançar no atualizador do software do sistema de lentes. A janela do atualizador do software do sistema de lentes aparece no computador e Siga as instruções do computador aparece na tela da câmera.
   Nota: De agora em diante, nunca desligue a câmera até que a atualização do software do sistema de lentes esteja concluída. As mudanças na tela podem levar alguns minutos, dependendo do modelo da câmera.
   • Computador
     
   • Câmera
     

1. Resolva problemas:
   • Se a mensagem A atualização não está disponível para seu modelo for exibida, verifique se o arquivo de software do sistema de lentes que você está tentando instalar é o arquivo correto para a lente conectada à sua câmera. Se o atualizador do software do sistema de lentes estiver funcionando corretamente, feche-o, desconecte o cabo USB, desligue a câmera e retorne à Etapa 2: Inicie o atualizador do software do sistema de lentes.
   • Se a mensagem Não foi possível encontrar a câmera com a lente para esta atualização montada for exibida, verifique se sua câmera está na lista de produtos relevantes e se a câmera está conectada ao computador com um cabo USB.
2. Clique em Avançar no atualizador do software do sistema de lentes. A versão atual e a versão pós-atualização aparecem na parte inferior esquerda da tela. Se a versão atual do software do sistema de lentes for a Ver.03, a atualização não será necessária. Nesse caso, interrompa a conexão USB e clique em Concluir, desligue a câmera, remova a bateria e/ou o adaptador CA, reinsira a bateria ou reconecte o adaptador CA e ligue a câmera.
   • É necessária uma atualização
     
   • Não é necessária uma atualização
     
3. Confirme se a versão atual é a Ver.02 ou anterior e clique em Avançar. Os dados são transferidos para a câmera (aproximadamente 5 segundos).
   Nota: Nunca desligue a câmera nem desconecte o cabo USB durante a atualização.
   
4. Quando a transferência de dados for concluída, a seguinte tela será exibida:
   
   Clique em Concluir.
5. O processo de atualização começa e a barra de progresso é exibida na câmera (aproximadamente 60 segundos).
   
6. O processo de atualização termina quando a mensagem de atualização completa da lente aparece na câmera. Se você estiver usando a série QX, o processo de atualização terminará quando a tela da série QX desaparecer.
   
7. Desconecte o cabo USB.
   Nota: Depois de concluir a atualização, desligue a câmera, remova a bateria e/ou o adaptador CA, reinsira a bateria ou reconecte o adaptador CA e ligue a câmera.

Etapa 3: Confirme se a versão do software do sistema de lentes é a Ver.03

1. Na câmera, selecione Menu → Configuração → Versão.
2. A versão do software do sistema de lentes é exibida.
   
   Observação: para computadores Mac que usam um processador de silicone Apple, quando o procedimento de atualização estiver concluído, recomendamos redefinir a política de segurança para as configurações originais. Em Macs com processador Intel, essa etapa não é necessária. Se você quiser, consulte o artigo Procedimento para alterar a política de segurança para computadores Mac com o Apple Silicon.

*A disponibilidade dos produtos mostrados aqui varia entre os locais. Para obter mais informações sobre sua existência, visite o site da Sony em seu país.